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关于供热用热的规定具体如下：
1、尚未安装取暖设备的可以不用缴纳取暖费，但是一般统一管理的小区，会统一安装；
2、取暖费的收取一般是按照小区规定的费用来算，和物业费一样，只要房屋产生相关费用，不管住户是否居住，都要缴纳；
3、一般暖气费不同地方的价格和收取方法不一样，以月为单位、以季度为单位、以年为单位都是可以的。
第一次缴纳取暖费，需准备身份证明材料，户口簿以及房产证的原件（或者用购房合同）。
若之前有办理过，再次缴纳只需提供房主姓名、地址和房屋建筑面积，工作人员将会核实地址，直接交费即可。
关于供热用热的标准：
供热单位应当保证正常、稳定、连续按照规定供热，在供热期间实行24小时不间断服务，加强巡视检查，发现问题或者接到投诉，应当及时处理，不得拖延，不得擅自停热。
综上所述，小区的入住率达到70%以上，热企必须为小区供暖。小区的入住率达到50%左右，业主、物业及热企之间可对供暖问题进行协商。小区的入住率低于50%，热企一般不为小区供暖。
法律依据：
《城镇燃气管理条例》
第十四条
政府投资建设的燃气设施，应当通过招标投标方式选择燃气经营者。社会资金投资建设的燃气设施，投资方可以自行经营，也可以另行选择燃气经营者。
第十七条
燃气经营者应当向燃气用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气，指导燃气用户安全用气、节约用气，并对燃气设施定期进行安全检查。燃气经营者应当公示业务流程、服务承诺、收费标准和服务热线等信息，并按照国家燃气服务标准提供服务。
第二十九条
燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向燃气经营者进行查询，燃气经营者应当自收到查询申请之日起5个工作日内予以答复。燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉，有关部门应当自收到投诉之日起15个工作日内予以处理。
采暖费国家补助规定：
一、发放范围：机关、事业单位的在职人员和离退休人员，城市低保户、农村低保户和农村五保户。
二、取暖费标准
(一)机关、事业单位在职人员和离退休人员每人每个取暖期的取暖费标准由现行标准分别提高到：省级1550元，厅级1100元，处级950元，科级及以下800元。
(二)城市低保户每人每个取暖期取暖费标准由现行标准提高到600元。
(三)农村低保户和农村五保户每户每个取暖期取暖费标准由现行标准提高到200元。
三、资金来源
(一)机关和全额拨款事业单位的在职人员及离退休人员取暖补贴由同级财政负担;差额拨款事业单位由同级财政按现行补助水平予以补贴;自收自支事业单位自行解决。
(二)城市低保取暖补贴由省级财政和市县财政按取暖费原分担比例共同负担。
(三)农村低保户和农村五保户取暖补贴由省级财政负担。
四、企业的在职和离退休人员可参照机关事业单位补贴标准执行。增加的职工取暖补贴支出由所在企业负担，可以列入企业生产成本。企业离退休人员参加城镇职工基本养老保险的，从统筹基金中支付;未参加城镇职工基本养老保险的，按原渠道解决。
供暖室温不达标该如何维权？在供热合同纠纷中，采暖业主胜诉率较低，原因就在于采暖业主举证不足。在此类案件中，业主大多以室内温度不达标为由而不交供暖费。采暖业主需举证证明供热单位所提供的供热服务没有达到相关标准。因此，这要求业主在供暖季中就要学会保留证据。对此建议在供暖期间业主如发现室内温度不达标，应立即给供热单位打电话，或者拨打政府相关主管部门的监督电话。由供热单位或监管部门工作人员上门测量室温，出具测量记录，这是有力的证据。如果具备条件的话，可以考虑进行公证或由业主共同委托中立的专业鉴定机构进行测温，这样取得的证据证明力更强。
法律依据
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条
人民法院应当向当事人说明举证的要求及法律后果，促使当事人在合理期限内积极、全面、正确、诚实地完成举证。当事人因客观原因不能自行收集的证据，可申请人民法院调查收集。
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